Retos del sector turístico en 2019

Hoy hablaremos del sector en el que nos encontramos y de los retos que se nos presentan este año 2019.

“Turismo: actividades que realizan las personas durante sus viajes y estancias en lugares distintos a su entorno habitual por un período de tiempo consecutivo inferior a un año, con fines de ocio, negocios y otros” – Definición de la Organización Mundial del Turismo.

El turismo es una de las actividades que más flujos económicos producen, tanto en las zonas emisoras como receptoras de turistas, con repercusión en el empleo, en la cultura, en la producción y distribución, etc. Este sector engloba a empresas de hostelería, restauración, transporte y ocio.

A continuación os dejamos los retos a los que nos tenemos que enfrentar hoy en día para garantizar el desarrollo del turismo. Un desarrollo que se guía a través de la línea de la sostenibilidad:

Desestacionalización

Sin duda uno de los retos más difíciles de superar hoy en día es el de romper esta tendencia que concentra la actividad turística en semanas concretas a lo largo del año.

Durante años, en España nos hemos beneficiado de los conflictos de otros competidores, y es ahora que, cuando dicha situación desfavorable ha mejorado para el resto, debemos plantearnos qué papel jugar en el marco turístico internacional. Si queremos salirnos de la estacionalización debemos crear un plan de acción, teniendo en cuenta que empezaremos a ver resultados exitosos a medio y largo plazo.

Turismo de experiencia

Estamos en un momento de cambios y de evolución en el sector turístico, nos movemos entre un público que busca sensaciones, emociones, lugares inspiradores… Los hoteles están pasando de ser un sitio donde simplemente dormir a espacios donde pasar mucho más tiempo y vivir emociones.

Big Data

Volumen, variedad, velocidad, veracidad y valor, son las cinco Vs del Big Data. Las posibilidades que nos ofrece son: conocer mejor al cliente, ofrecer una mayor personalización, adaptar mejor los productos a la demanda y aumentar la probabilidad de compra.

Formación

Formación de calidad es lo que necesitamos para formar a los profesionales con talento y que serán capaces de liderar el futuro del turismo. Profesionales que se involucren con la excelencia y que tengan al cliente y su satisfacción como principal meta.

Redes Sociales

Es innegable la importancia que han adquirido las redes sociales hoy en día. Estudios demuestran que gran parte de los turistas se mueven y eligen establecimientos basándose en las posibilidades de compartir. Buscan experiencias atractivas que puedan colgar en sus redes.

Turismo Sostenible

Uno de los grandes retos, por no decir el más importante, es el de conseguir un turismo sostenible. Todos las señales nos indican a caminar por el sendero de la sostenibilidad. Un turismo que busque en equilibrio entre el desarrollo económico, la justicia social y la conservación del medio ambiente.

Estos son los principales retos a los que nos debemos enfrentar en el sector del turismo. Retos nada fáciles de conseguir pero que entre todos haremos lo que esté en nuestras manos para lograrlos. ¿Cuál crees tú que es el más importante? Déjanos tu opinión, ¡nos encanta saberla!

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